Termini e condizioni del servizio
Condizioni di vendita
Le presenti condizioni di vendita regolano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati da labottegacolorcannella.it. Tutti i rapporti contrattuali tra labottegacolorcannella.it e il cliente sono regolati dalle presenti Condizioni Generali che sono parte integrante di ogni proposta, ordine e conferma di ordine d'acquisto dei prodotti.
Se acquistate da labottegacolorcannella.it accettate le condizioni di vendita. È consigliato leggerle attentamente prima di confermare l’ordine. Con la conferma dell’ordine da parte del Cliente il contratto di acquisto tra il cliente stesso e labottegacolorcannella.it si intende stipulato.
Modalità d'acquisto
Il consumatore è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d'acquisto, a leggere attentamente le presenti condizioni generali. L'inoltro dell'ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione. Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate online nelle relative schede descrittive, al prezzo indicato a cui si aggiungono le spese di spedizione come riportato sul sito. Prima della conferma dell'ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto selezionato, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e l’ammontare delle spese di consegna.
Una volta confermato l'ordine di acquisto, il cliente riceverà da labottegacolorcannella.it un messaggio e-mail a conferma della ricezione e accettazione dell’ordine, contenente le informazioni sui prodotti acquistati, l'indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di spedizione, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento e le informazioni sul diritto di recesso. Con l’invio della mail di conferma da parte di labottegacolorcannella.it al cliente, il contratto di acquisto si intende concluso e formalizzato. labottegacolorcannella.it si riserva il diritto di non accettare o processare gli ordini incompleti o mancanti di dati fondamentali.
La richiesta della fattura deve pervenire contestualmente all'ordine o comunque prima dell'emissione dello scontrino fiscale. In caso contrario, non sarà possibile emettere fattura.
Ritiro in sede
È possibile acquistare i prodotti sul sito e ritirarli direttamente in sede. Attendere l'email prima di procedere con il ritiro, vi informeremo quando i prodotti saranno pronti.
Le opzioni per il pagamento sono:
- pagamento anticipato con carta di credito, Paypal e/o Satispay tramite il sito
- bonifico bancario (prevede dei tempi di attesa più lunghi in quanto l'ordine potrà essere ritirato solo ad accredito avvenuto)
- pagamento al momento del ritiro (contanti, carta/bancomat, Satispay).
Se si sceglie il pagamento al momento del ritiro, l'ordine sarà tenuto in sospeso per tre giorni lavorativi.
Pagando contestualmente all'ordine, non ci sono limiti di tempo per il ritiro.
Tempi e modalità di consegna
L'evasione dell'ordine avviene, generalmente, entro 24/48 ore dalla registrazione e dal pagamento dello stesso.
labottegacolorcannella.it provvede a recapitare direttamente i prodotti selezionati ed ordinati al Cliente, con le modalità di cui al precedente articolo, tramite corrieri di fiducia o tramite il servizio postale. I tempi di consegna, secondo quanto disposto dall'art. 6 del D. Lgs. n. 185/1999, non sono superiori a 30 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello di trasmissione dell'ordine a labottegacolorcannella.it.
La documentazione fiscale (fattura o scontrino) viene rilasciata da labottegacolorcannella.it su richiesta inviata via email da parte del cliente, utilizzando i dati inseriti dal Cliente stesso in fase di registrazione al sito.
Le spedizioni vengono effettuate dal martedì al venerdì. Gli ordini pervenuti nella giornata di venerdì o nel fine settimana verranno evasi a partire dal martedì mattina, in ordine di registrazione.
Prezzi e caratteristiche dei prodotti
Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti presenti nel Sito sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta.
Le promozioni, se non diversamente specificato, sono da considerarsi valide solo per il negozio online.
I prezzi applicati sono quelli indicati nel Sito al momento dell'ordine di acquisto da parte del Cliente. I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei prodotti. Le caratteristiche dei prodotti pubblicate da labottegacolorcannella.it rispondono a quelle comunicate dai rispettivi produttori. labottegacolorcannella.it non assume alcuna responsabilità riguardo la veridicità e completezza di tali informazioni.
Le immagini dei prodotti sono a solo scopo illustrativo.
La disponibilità dei prodotti può variare senza alcun preavviso in quanto legata all'effettiva presenza del prodotto nel negozio fisico.
MODALITÀ DI PAGAMENTO DELL'ORDINE
Bonifico bancario anticipato
Il cliente potrà effettuare il bonifico sul conto corrente intestato a
LA BOTTEGA COLOR CANNELLA SRLS
IBAN IT05U0200805243000103600375
La merce verrà spedita dopo il ricevimento del bonifico da parte di labottegacolorcannella.it.
Nella causale del bonifico, al fine di velocizzare il tracciamento del pagamento, si prega di indicare il numero di ordine che vi è stato comunicato via mail.
Si prega di inviare il bonifico entro 4 giorni dall'ordine o l'ordine verrà annullato.
Paypal
Il cliente potrà effettuare il pagamento Paypal a fine ordine, utilizzando un account Paypal personale oppure scegliendo di non registrarsi al servizio Paypal e scegliere di pagare direttamente con CARTA DI CREDITO, POSTEPAY. Per dettagli e modalità di registrazione visitare il sito www.paypal.it. Nel caso in cui il pagamento non venga effettuato entro 2 giorni dalla data dell'ordine, salvo diversi accordi tra il cliente e labottegacolorcannella.it, l'ordine verrà annullato senza alcun preavviso.
Satispay
L'app Satispay consente di pagare nei negozio aderenti utilizzando il cellulare. Una volta scaricata l'app e effettuata la procedura di registrazione, sarà sufficiente seguire le modalità guida.
Per annullare un ordine e per qualsiasi altra richiesta e informazione, vi preghiamo di scriverci all'indirizzo email info@labottegacolorcannella.com
labottegacolorcannella.it accompagna la merce spedita con fattura accompagnatoria, inserita all'interno del pacco insieme alla merce acquistata.
Nel caso in cui il pacco arrivi visibilmente danneggiato, fotografare il pacco e ritirarlo firmando con riserva, in caso contrario non sarà possibile richiedere alcun rimborso. Nell'eventualità di un rifiuto del pacco, labottegacolorcannella.it può richiedere al cliente l'intero ammontare delle spese di spedizione e il costo sostenuto per il ritorno al mittente del pacco. I termini di consegna indicati da labottegacolorcannella.it sono riferiti ai prodotti presenti in magazzino e sono da intendersi non vincolanti visto che gli stessi possono venir modificati da labottegacolorcannella.it in caso di effettive esigenze. Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere concordate preventivamente via mail o telefonicamente tra il Cliente e labottegacolorcannella.it e accettate da entrambe le parti.
SI PREGA DI INSERIRE UN INDIRIZZO DI CONSEGNA AL QUALE SIA PRESENTE QUALCUNO PER IL RITIRO. IN CASO DI PACCO IN GIACENZA, labottegacolorcannella.it SI RISERVA IL DIRITTO DI ADDEBITARE AL DESTINARIO UN IMPORTO PARI A € 8,00.
Offerte speciali e promozioni
Le eventuali offerte speciali o promozioni proposte da labottegacolorcannella.it sono valide fino alla scadenza delle stesse o fino all'esaurimento dei prodotti oggetto della promozione.
Garanzie dei prodotti
labottegacolorcannella.it garantisce la sola integrità materiale dei prodotti al momento della spedizione. Eventuali difetti o problemi inerenti i prodotti devono essere comunicati dal cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 10 (dieci) giorni dalla data di consegna. Il cliente ha diritto alla sostituzione dei prodotti previa restituzione degli stessi, escludendo il diritto del cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Le spese di spedizione necessarie per la sostituzione di prodotti sono da considerarsi a carico del cliente. labottegacolorcannella.it non presta sui prodotti alcuna garanzia aggiuntiva rispetto a quella fornita dai singoli produttori. Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave di labottegacolorcannella.it, è convenuto che la responsabilità di labottegacolorcannella.it non potrà essere superiore al prezzo dei prodotti acquistati dal cliente oggetto di contestazione.
Responsabilità
labottegacolorcannella.it non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito www.labottegacolorcannella.it, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto.
LABOTTEGACOLORCANNELLA.IT DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ IN CASO DI ERRORI DI DIGITAZIONE, ILLUSTRAZIONE, VARIAZIONE PREZZI E SPECIFICHE DI PRODOTTI.
Nel caso di mancata consegna di prodotti imputabili a nostro errore, siamo disponibili a inviare il prodotto mancante nell'ordine successivo.
